從紅樓夢(mèng)中論人際關(guān)系

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  廈門(mén)心理咨詢(xún)-德仁心心理咨詢(xún)機構:從紅樓夢(mèng)中論人際關(guān)系

 

  紅樓夢(mèng),你最喜歡誰(shuí)?圓潤溫柔的薛寶釵,靈氣逼人的林黛玉或是精明能干的王熙鳳…各人都有自己的特色,但在今天,從職場(chǎng)相處之道上,我特別欣賞薛寶釵。她是平級同事相處的高手。

 

  寶釵經(jīng)常被賈家領(lǐng)導們贊許,但不是最招眼的一個(gè)。她和黛玉、探春、湘云,都是一般地可人疼。她會(huì )適時(shí)哄最高領(lǐng)導賈母高興。過(guò)生日點(diǎn)吃的,找老年人愛(ài)的甜的軟的,讓她點(diǎn)戲,也揣摩老人心思,點(diǎn)熱鬧的戲碼。但這種事情寶釵做起來(lái)自然熨帖,不著(zhù)痕跡。不像熙鳳,每次馬屁拍得都山響,確實(shí)花樣翻新,精彩絕倫,但也張揚得厲害,引人側目。讓老板看得見(jiàn)你、欣賞你,固然重要,可也要顧慮平級同事們的心情。小平同志說(shuō)過(guò),“韜光養晦、決不當頭”,只要你在第一集團內,都會(huì )有機會(huì )。不用非當最拔尖的。平級關(guān)系是一種橫向關(guān)系,組織機構中具有相對等同職權地位的人之間,既沒(méi)有獎的手段,也沒(méi)有罰的權限。和平級溝通合作,手里是沒(méi)什么“牌”的,議價(jià)能力比較弱。彼此平級的共事者,沒(méi)有“應該”和“必須”,只有相互幫忙和愿意幫到什么程度、盡多大力,或者相互推諉和以鄰為壑。所以,寶釵的法子,是善待平級,肯設身處地為他人著(zhù)想,建設良好的工作伙伴關(guān)系,多栽花,少種刺。

 

  海棠詩(shī)會(huì )后,湘云拍胸脯要設宴,寶釵了解她的實(shí)際難處,替她分憂(yōu),全程幫她籌劃,并且不惜調動(dòng)自家所有資源,“我和我哥哥說(shuō),要幾簍極肥極大的螃蟹來(lái),再往鋪子里取上幾壇好酒,再備上四五桌果碟”,讓湘云的螃蟹宴大獲成功。湘云被賈母夸獎,也不肯掩了寶釵之功,立即說(shuō)是“寶姐姐幫預備的”。這種事做多了,寶釵自然贏(yíng)得平級同事中的死黨。當黛玉打趣湘云“咬舌子”時(shí),她當即道:“你敢挑寶姐姐的短處,就算你是好的。我算不及你,他怎么不及你呢?”

 

  誰(shuí)要是為難寶釵,湘云會(huì )挺身回護,黛玉要拿寶釵在寶玉臥床畔做針線(xiàn)趕蚊子的事取笑,湘云本也要笑,但“想起寶釵素日待她厚道”,就不起哄,趕緊拉了黛玉走。

 

  平級之中,有幾個(gè)這種投桃報李的親厚同事,不說(shuō)相互有求時(shí)好辦事,就是工作氣氛,都愉快幾分。平級同事間,常常傾向于過(guò)高估量自己和本部門(mén)的價(jià)值,而看低平行部門(mén)和同事的價(jià)值。自己的成功,是才干是辛苦血汗,別人的績(jì)效,是運氣是天上掉餡餅唾手可得。對平級同事的難題,作壁上觀(guān),甚至抱看笑話(huà)的心態(tài),也不少見(jiàn)。企業(yè)政治中的所謂“平級內耗”,是管理中最棘手的問(wèn)題之一。

 

  賈母命惜春畫(huà)大觀(guān)園全景圖。惜春犯難,卻既不能推,也不好叫苦。寶釵適時(shí)幫惜春一把,上來(lái)先定性,說(shuō)這事“依我看來(lái)竟難的很”。有些事老板吩咐下來(lái),下屬再難也只能接著(zhù),不敢抗上,這時(shí)候有同事能在旁幫襯著(zhù)說(shuō)上一兩句話(huà),簡(jiǎn)直是雪中送炭。

 

  不僅如此,寶釵還幫著(zhù)要人要槍?zhuān)焉纤疽粫r(shí)想不到的、接任務(wù)的同事又不好開(kāi)口的那些做事的先決條件一一開(kāi)列,為方便完成任務(wù)創(chuàng )造充分的物質(zhì)條件。寶釵替惜春開(kāi)出了畫(huà)具、原料、輔助器材的詳單,細致到黛玉笑她把自己的嫁妝單子都列上了。之后,寶釵給惜春非常實(shí)用的提點(diǎn),讓她要“蓋這園子”的圖紙,“照著(zhù)這圖樣刪補著(zhù)立了稿子,添了人物就是了”。這種大思路上的貢獻智慧,是最真誠和富于實(shí)效的援手。

 

  你會(huì )和這樣肯幫人、又會(huì )幫人的平級同事寶釵交惡?jiǎn)幔?/strong>

 

  確實(shí),平級競爭無(wú)可避免。但劍拔弩張和你死我活還是可以避免的。寶釵就善于把緊張的競爭關(guān)系,化解為良性互動(dòng)。黛玉行酒令時(shí),誤引了《牡丹亭》和《西廂記》的句子,這種偷讀禁書(shū)犯忌的事兒,讓人知道了會(huì )大失臉面。寶釵發(fā)現了,既不打小報告,當眾也是若無(wú)其事,隔日特意找到黛玉,私下提醒,推心置腹。是釵黛關(guān)系重要轉折點(diǎn)之一。以誠相待,主動(dòng)示好,積極交流,可以減少平級之間的猜疑,緩沖實(shí)際存在的緊張競爭。

 

  但如果你以為寶釵是一味地做老好人,可就錯了。寶釵不是迎春。抄檢大觀(guān)園,王熙鳳也會(huì )對王善保家的說(shuō):“薛大姑娘屋里,斷乎抄檢不得的”,寶釵非常清晰地讓人知道她的底線(xiàn),她可不是好欺負的。平級相處,寶釵有的是平等和善意,但若有意挑釁,真犯著(zhù)她,她一定奮起自衛。

 

  “寶釵借扇機帶雙敲”一節,寶玉譏刺她像楊妃,黛玉聽(tīng)了心里高興,面有得色。寶釵先是沖著(zhù)來(lái)要扇子的小丫頭靛兒發(fā)飆:“你要仔細!我和你頑過(guò),你再疑我。和你素日嘻皮笑臉的那些姑娘們跟前,你該問(wèn)他們去?!比缓笥帜谩柏撉G請罪”當面諷刺“心里有病”剛剛和好的寶玉和黛玉。以致黛玉后來(lái)對寶玉說(shuō):“你也試著(zhù)比我厲害的人了?!?/span>

 

  永遠秉持善意,絕不無(wú)原則地退讓?zhuān)攀菍毥憬阃暾钠郊壪嗵幹馈?/span>

 

  總結說(shuō)來(lái),寶釵的平級相處之道就是對待平級,肯設身處地為他人著(zhù)想,建設良好的工作伙伴關(guān)系,多栽花,少種刺,永遠秉持善意,絕不無(wú)原則地退讓。向古人學(xué)習,善于與平級同事相處。

 

 

 

 

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時(shí)間 : 2018-07-11
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分類(lèi) : I 人際交往
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